NOS FORMULES
Nous avons deux formules, pour s’adapter à votre besoin
Nos guides : Combien coûte l’infogérance d’une PME ? · Contrat d’infogérance : 8 points à vérifier · Infogérance pour TPE et PME : définition, prix et fonctionnement
BASIQUE
- Supervision proactive du parc informatique
- Sécurité intégrée (antivirus + mises à jour)
- Assistance utilisateur multi-canaux (téléphone, mail, portail)
- Suivi des sauvegardes et de la disponibilité des systèmes
- Mise en condition opérationnelle continue
La formule Premium inclut l’ensemble des prestations de la formule Basique, enrichies des fonctionnalités suivantes :
PREMIUM
- Interlocuteur unique pour tous vos sujets IT
- Support prioritaire avec délais d’intervention réduits
- Horaires étendues
- Supervision avancée du réseau et de la sécurité
- Accompagnement stratégique sur vos projets IT
- Pilotage global de votre système d’information